Política de Privacidad

La privacidad es fundamental para nosotros en SRC Retail Consultants. Nos comprometemos a mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales y garantizar el cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Esta política describe cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
SRC Retail Consultores
Dirección: Av. Los Leones # 275 Oficina # 27, Providencia, Santiago, Chile
E-mail: info @srcretailconsultans .cl
Teléfono: +56 9 7888 0241

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En SRC Retail Consultants tratamos la información proporcionada de la siguiente manera:

• Realizar la gestión administrativa y comercial de los servicios solicitados.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, solo cuando se haya otorgado el consentimiento correspondiente.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Conservaremos sus datos personales mientras exista una relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez finalizada la relación comercial, los datos serán eliminados o anonimizados cuando dejen de ser necesarios para las multas legales indicadas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Ejecución de un contrato : Para la prestación de los servicios solicitados.
• Consentimiento del interesado : Para el envío de comunicaciones comerciales, el cual puede ser retirado en cualquier momento.

¿Cómo puede gestionar su consentimiento?
Si ha otorgado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, puede retirarlo en cualquier momento enviando un correo a la dirección indicada anteriormente. Esto no afectará la legalidad del tratamiento realizado previamente a la retirada del consentimiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo que hayamos obtenido su consentimiento expreso o que dicha cesión sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Transferencias de datos a terceros países
Actualmente no están previstas transferencias de datos a terceros países. En caso de que se requiera una transferencia internacional, se le informará previamente y se tomarán las medidas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitan sus datos?
Usted tiene derecho a:

• Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales.
• Acceda a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo a la retirada.

Para ejercer estos derechos, puede contactar a través del correo electrónico indicado anteriormente, adjuntando una copia de su documento de identidad. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Consejo para la Transparencia o la autoridad competente en protección de datos en Chile.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos han sido proporcionados directamente por usted y pueden incluir las siguientes categorías:

• Datos identificativos.
• Direcciones postales y electrónicas.
• Información comercial.

Medidas de seguridad
En SRC Retail Consultants implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, tratamiento indebido, pérdida o destrucción.

Modificaciones de la política de privacidad
SRC Retail Consultants se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o prácticas de la industria. Se notificará cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web u otros medios de contacto habituales.